BESTELLEN:
Alvorens u kunt bestellen dient u eerst een account aan te maken of in te loggen indien u al een account bij ons heeft. Zie voor uitleg: ACCOUNT AANMAKEN & MAILINGLIJST
* Wanneer u iets wilt bestellen, klikt u (waar nodig) de juiste maat of kleur aan en vervolgens klikt u op 'bestellen'. U kunt nu ev. gewoon verder winkelen en wanneer u op 'winkelmandje' klikt is overzichtelijk te zien wat u tot dan toe heeft besteld.
* Zolang de bestelling nog niet is afgerond, kunt u artikelen toevoegen of verwijderen.
* Als u bent uitgeshopt en wilt de bestelling verder afronden, doorloopt u vervolgens de stappen die worden aangegeven, het wijst zich vanzelf.
* Tevens worden er diverse keuzemogelijkheden gegeven voor de wijze van betaling en verzending. Zie voor een overzicht van onze verzendtarieven: VERZENDEN & VERZENDKOSTEN
* Bij 'opmerkingen' kunt u, als u dat wilt, extra informatie of verzoekjes aangeven (bv. als u iets snel nodig heeft voor een verjaardag o.i.d.)
* Is de bestelling verstuurd, krijgt u op het scherm te zien of de bestelling succesvol is verzonden.
* Direct daarna ontvangt u een overzicht van uw bestelling en een factuur per email.
* Heeft u ervoor gekozen om de verzendkosten door ons te laten berekenen, ontvangt u eveneens automatisch per e-mail een overzicht en een factuur van uw bestelling, maar dat is in dit geval nog niet de definitieve factuur, hierop staan dan nog niet de verzendkosten vermeld, wacht in dat geval dus altijd even met betalen!!
* U krijgt zo spoedig mogelijk van ons een definitieve factuur per email, met daarin het totaalbedrag + de verzendkosten. een bestelnummer en onze betaalgegevens.
* Artikelen worden 7 dagen voor u gereserveerd gehouden en binnen 7 dagen dient de betaling te worden voldaan, ingaande vanaf het moment dat u de definitieve factuur heeft ontvangen.
* Zodra de betaling is ontvangen gaat uw bestelling op de post en sturen wij daar een bericht over, zodat u weet wanneer u hem ongeveer thuis kunt verwachten.
* Wilt u een bestelling achteraf toch annuleren, geen probleem, stuur ons dan zo snel mogelijk even een berichtje, zodat artikelen niet lang gereserveerd blijven staan waardoor andere klanten 'misgrijpen' en wij veel tijd kwijt zijn met betalingen checken en onnodig herinneringen sturen!
* Heeft u de bestelling al verzonden, maar u wilt daar nog iets bij bestellen, stuur deze bestelling er dan zo snel mogelijk achteraan en zet bij 'opmerkingen' dat het een aanvulling betreft op een eerdere bestelling, liefst met vermelding van het bestelnummer wanneer u dat al had gekregen!
BETALEN:
Bestelling worden verzonden nadat betalingen vooraf zijn bijgeschreven op:
ING nummer 2574316
Ten name van Dittemedatjes te Baarn.
Onder vermelding van het factuurnummer.
Geeft u bij betaling altijd even het bestelnummer door, zo kunnen we bestellingen sneller afhandelen!
Wij checken onze rekening iedere dag op vaste tijden. Het is altijd handig wanneer u een seintje geeft als een betaling is overgemaakt, dan houden we het nog even extra in de gaten! Snel betaald is snel geleverd!
Wij accepteren geen contante betalingen. Voor afhalen geldt eveneens dat betalingen vooraf dienen te zijn bijgeschreven. Dit om veiligheidsredenen en het overzichtelijk houden van onze administratie.
U kunt op de volgende manier bij ons betalen:
Bankoverschrijving vooraf: Betalingen kunnen gedaan worden via tele(internet)bankieren, girofoon of d.m.v. overschrijvingskaarten. In de meeste gevallen (vooral wanneer u ook ING heeft) zijn de betalingen dezelfde werkdag nog bijgeschreven en anders de eerstvolgende werkdag...in het geval van een schriftelijke overschrijving doen betalingen er langer over alvorens deze zijn bijgeschreven, hou hier rekening mee!
